Finanční výsledky
Obecné informace
Zotavení z pandemie se projevilo ve všech oblastech podnikání společnosti dnata a v letech 2021–2022 se společnost dnata vrátila k ziskovosti se ziskem 110 milionů AED (30 milionů USD).
Díky rostoucímu počtu letů a cestování po celém světě se celkové výnosy společnosti dnata zvýšily o 54 % na 8,6 miliardy AED (2,3 miliardy USD). 62 % výnosů společnosti dnata tvoří mezinárodní aktivity.
Společnost dnata pokračovala v budování základů pro budoucí růst a v letech 2021–2022 investovala 370 milionů AED (101 milionů USD).
V průběhu roku společnost dnata významně investovala do rozvoje svých kapacit pro manipulaci s nákladem. Rozšířila stávající zařízení v australském Sydney, otevřela nejmodernější nákladní centrum na londýnském letišti Heathrow a oznámila výstavbu plně automatizovaného nákladního centra dnata Cargo City Amsterdam na letišti Schiphol v Amsterdamu. Zavedla také pokročilý systém „OneCargo“, který digitalizuje a automatizuje obchodní a provozní funkce v nákladní dopravě v Iráku, a plánuje zavést tento systém v celé své globální síti nákladní dopravy.
V letech 2021–2022 vzrostly provozní náklady společnosti dnata o 14 % na 8,4 miliardy AED (2,3 miliardy USD) v souvislosti s rozšířením činnosti v divizích letištního provozu, cateringu a cestovních služeb po celém světě.
Hotovostní zůstatek společnosti dnata se zlepšil o 208 milionů AED na 4,9 miliardy AED (1,3 miliardy USD). Čisté peněžní prostředky použité na finanční činnost, především na splátky úvěrů a leasingů, činily 745 milionů AED (203 milionů USD), zatímco na základní investiční činnost podnik použil čisté peněžní prostředky ve výši 246 milionů AED (67 milionů USD). V letech 2021–2022 dosáhl podnik kladného provozního peněžního toku ve výši 1,2 miliardy AED (332 milionů USD), což je odrazem výrazného zlepšení výnosů.
Letištní provoz
Výnosy společnosti dnata z letištního provozu, včetně handlingových služeb a manipulace s nákladem, se zvýšily na 5,7 miliardy AED (1,6 miliardy USD).
Počet letadel odbavených společností dnata celosvětově vzrostl o 82 % na 527 501. Objem odbaveného nákladu se zvýšil o 10 % na 3 miliony tun, což odráží nárůst letové aktivity po celém světě, protože zákazníci společnosti dnata obnovili provoz všude tam, kde byla zrušena tržní omezení letů a cestování.
V letech 2021–2022 společnost dnata rozšířila své globální působení na letiště v Africe. Podepsala koncesní smlouvu s vládou Zanzibaru, podle níž bude společnost dnata na tomto ostrově dohlížet na provoz nově vybudovaného mezinárodního terminálu spolu se svými partnery, včetně společnosti Emirates Leisure Retail (ELR), která bude se společností MMI spolupracovat jako hlavní koncesionář pro všechny prodejny potravin a nápojů, duty free a komerční prodejny na terminálu.
Společnost marhaba, značka letištního pohostinství společnosti dnata, oslavila 30. výročí své činnosti spuštěním svých charakteristických služeb meet and greet na čtyřech hlavních australských letištích, novým salónkem na letišti v Curychu a přepracovanou koncepcí svého vlajkového salónku na letišti Dubai International.
Catering a maloobchod
Podnikání společnosti dnata v oblasti cateringu se na výnosech společnosti dnata podílelo částkou 1,7 miliardy AED (455 milionů USD), což představuje nárůst o 60 %. V oblasti palubního cateringu bylo zákazníkům leteckých společností dodáno 39,9 milionu jídel, což je více než dvojnásobek oproti loňskému roku, protože zákazníci leteckých společností po celém světě opět začali využívat leteckou dopravu.
Mezi významné zákazníky, které společnost dnata Catering získala v průběhu roku, patří společnost BA CityFlyer, díky níž společnost dnata Catering zahájila provoz na letišti London City. A dále globální smlouva se společností easyJet ohledně maloobchodních služeb na palubě, v jejímž rámci bude tým odborníků na maloobchodní služby na palubě společnosti dnata vyvíjet a spravovat palubní maloobchodní programy a řešení na míru pro tuto leteckou společnost.
Významná aktivita byla zaznamenána také v Austrálii. V době, kdy země znovu otevřela své hranice pro mezinárodní cestující, společnost dnata úzce spolupracovala se zákazníky leteckých společností, aby podpořila obnovení jejich letového provozu. Společnost dnata Catering také pokračovala v růstu svého maloobchodního prodeje potravin, když v prodejnách Aldi a Costco po celé zemi začala prodávat hotová jídla vytvořená společností Snapfresh Australia.
Cestování
Výnosy divize cestovních služeb společnosti dnata výrazně vzrostly o 434 % na 694 milionů AED (189 milionů USD). Vykázaná celková hodnota transakcí (TTV) prodaných cestovních služeb vzrostla o 912 % na 2,3 miliardy AED (632 milionů USD), což představuje dramatický obrat oproti minulému roku. Tyto nárůsty odrážejí abnormální situaci v loňském roce, kdy podnik zaznamenal vysoký počet zrušených rezervací v souvislosti s onemocněním COVID-19.
V průběhu roku představila společnost dnata ve Spojených arabských emirátech několik nových produktů a služeb, přičemž využila svých odborných znalostí trhu, otevřených hranic Dubaje pro mezinárodní cestování, pořádání výstavy Expo 2020 a dalších významných konferencí a sportovních akcí.
Pro zákazníky z oblasti firemního cestování navázala společnost dnata spolupráci se společností ExpensePoint a nabídla jim pokročilé řešení pro vykazování výdajů. Dále obnovila partnerství s jedním z největších světových specialistů na vracení DPH, které přinese další možnosti úspor při vyúčtování služebních cest. A zavedla také řešení pro hybridní schůzky a akce, která zákazníkům poskytnou udržitelnou alternativu k pořádání firemních akcí během uzavírek.
Ve Velké Británii zavedla značka Travel Republic společnosti dnata pro zákazníky s cestovními balíčky nový účet „Secure Trust Account“. Zákazníkům, kteří musí zrušit svůj cestovní balíček zahrnující leteckou dopravu, zaručuje rychlé vrácení peněz, protože finanční prostředky jsou bezpečně uloženy na samostatném účtu.
Společnost dnata také letos uvedla na trh v Království Saúdské Arábie svou značku Gold Medal, pod kterou nabízí nezávislým cestovním kancelářím své rozsáhlé portfolio cestovních produktů.