Bodenabfertigung
Unsere Bodenabfertigungsdienste
Unsere Leistungen
- Gepäckabfertigung
- Marshalling
- Parken
- Kühlung/Heizung
- Kommunikation von Vorfeld bis Flugdeck
- Be-/Entladen
- Bodenstartdienste
- Sicherheit
- Verschieben von Flugzeugen
- Toiletten-Dienstleistungen
- Wasserversorgung
- Ausstattung der Kabine
- Lagerung von Kabinenmaterial
- Catering-Vorfelddienste
- Eis-/Schneebeseitigung
Sicherheit im Flugverkehr
Unsere Sicherheitsdienste setzen die neuesten Techniken zur Verbrechensverhütung ein und bieten Gepäck- und Fluggastkontrollen, Profiling, Flugzeugsicherheitskontrollen, Anti-Sabotage-Kontrollen, Sicherheitspatrouillen und Begleitservice.
Unsere Leistungen
- Check-in-Dienste
- Lounges am Flughafen
- Gate-Aktivitäten
- Flughafen-Ticketverkauf
- CIP-Lounges, Willkommensdienste und VIP-Abfertigung
- Dienstleistungen bei der Ankunft
- Einrichtungen für Fundsachen
- Verwaltungs- und Aufsichtsdienste
- Stationsmanagement einschließlich Abfertigung von Anschlüssen und Flugstörungen
- Hilfe für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität
- Flugfeldbusse für Fluggäste und Besatzung
Unsere Leistungen
- Ladekontrolle
- Kommunikation
- Innen- und Außenreinigung von Flugzeugen
Unsere Flughafenlounges sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar. Jede Lounge ist so ausgestattet, dass sie den Bedürfnissen der Kunden aller Fluggesellschaften unabhängig von ihrer Reiseklasse gerecht wird. Bequeme Sitzgelegenheiten, ein reichhaltiges internationales Buffet und Business-Services wie PCs und schnelle WLAN-Verbindungen sind immer verfügbar. In ausgewählten Lounges stehen Buggy-Fahrzeuge zur Verfügung, die die Fluggäste direkt zu ihren Gates bringen.
Weitere Informationen über unser Lounge-Netzwerk finden Sie unter marhaba Services.
Transfers zwischen Terminals
Wir holen Sie bei Ihrer Ankunft ab und erledigen die Formalitäten am Transferschalter in einer Gruppe von höchstens fünf Reisenden. Wir erledigen die Einreiseformalitäten und holen Ihr Gepäck vor Ihrem nächsten Flug mit einer anderen Fluggesellschaft ab. Wir lokalisieren es und kennzeichnen es für Ihren Weiterflug (vorbehaltlich der Bestimmungen und Akzeptanz der Fluggesellschaft, es gelten deren Geschäftsbedingungen).
Unsere Leistungen
- Flughafen-Willkommensservice
- Gepäckidentifizierung und -kennzeichnung
- Zustellung von Gepäck bei der Ankunft
- Unterstützung bei der Abreise und Ankunft
- Lounges am Flughafen
- Chauffeurdienste
- City-Stops
- Visa-Services
- Handel- und Unternehmensdienstleistungen
- Airshells
- Dienstleistungen für Stationsmanager
Unser Piloten- und Crew-Service
- Transport der Besatzung
- Unterbringung der Besatzung im Hotel
- Begleitung durch die Einwanderungs- und Sicherheitskontrolle
- Ein vollständiges Flugbriefing, einschließlich Wetter und NOTAMs
- Verhandlung über Start- und Landebahnslots
Unser Flughafen-Service
- Zugang zur VIP-Lounge
- 24-Stunden-Flugsicherheit
- Enteisung
- Betankungsdienste
- VIP-Verpflegung
- Chauffeurdienste
Im Terminal
Wir fühlen uns erst wohl, wenn Sie sich wohlfühlen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, in jedem Teil der Kundenreise unser Bestes zu geben, einschließlich des Willkommensservices bei Ankunft und einer schnellen und sorgfältigen Gepäckabfertigung. Wir betreiben auch mehrere VIP-Lounges.
Dienstleistungen bei der Ankunft
- Willkommensdienste und Hilfe bei Formalitäten
- Personalisierte Gepäckabfertigung bis zur Zollhalle
- Gepäcktransport von der Zollhalle zum Fahrzeug
Dienstleistungen beim Abflug
- Willkommensservice vor der Ankunftsabfertigung
- Begleitperson durch die Abflugkontrollen
- VIP-Lounge-Einrichtungen
- Personalisierte Gepäckabfertigung
- VIP-Limousinen-Transfer bis zur Flugzeugtreppe
Wir arbeiten eng mit den Flughafen- und Regierungsbehörden zusammen, um die vollständige Einhaltung der lokalen und internationalen Sicherheitsvorschriften zu gewährleisten, und investieren gleichzeitig in Technologie und Schulungen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.
Unser Standardsicherheitsdienst umfasst die Identifizierung von Fluggästen und den Abgleich von Gepäckstücken.
Unsere Leistungen
- Bewachung von Flugzeugen
- Umschlag/Lagerung wertvoller Güter
- Sichere Kabinenreinigung
- Gepäckkontrolle und Transport
- Fluggastkontrolle
- Mitarbeiterkontrolle
- Sicherheitskontrollen an Bord von Flugzeugen
- Anti-Sabotage-Kontrollen
- Sicherheitspatrouillen
- Zusätzliche Sicherheitsbegleiter und Dienstleistungen
- Sicherheitsüberwachung von Verpflegungseinrichtungen, Zubereitung und Transport
- Sichere Lagerung und physische Untersuchung von Fracht und Post
Wenn es darum geht, sicherzustellen, dass die Flugzeuge unserer Kunden innen und außen makellos sind, erhalten Verkehrsflugzeuge die gleiche Aufmerksamkeit wie Privatjets.
Unsere Dienstleistungen umfassen eine umfassende Innen- und Außenreinigung, Abfallentsorgung, Kabinenreinigung, Desinfektion und Keimfreiheit. Von der Erfassung der Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden bis hin zur Ausarbeitung von Reinigungsplänen bieten wir einen gleichbleibend hohen Service und liefern konstant einwandfreie Ergebnisse.
Unsere Leistungen
- Vollständige Innen- und Außenreinigung
- Beseitigung aller Abfälle
- Kabinenvorbereitung
- Desinfektion und Keimfreiheit
- Reinigen und suchen
Wir bieten auch einen integrierten Reinigungs- und Suchdienst an. Dieser Service soll den Abreiseprozess für unsere Kunden effizienter gestalten. Wir führen eine obligatorische Durchsuchung durch, wenn das Flugzeug gereinigt wird, sodass eine separate Durchsuchung vor dem Abflug überflüssig wird.
In Australien erfüllt unser professioneller Anbieter von Flugzeugkabinenreinigung, Cabin Services Australia, seit 2006 erfolgreich die Anforderungen von mehr als 30 internationalen und nationalen Fluggesellschaften. Cabin Services Australia ist strategisch günstig luftseitig gelegen, um schnell und effizient auf die Anforderungen unserer Kunden reagieren zu können. Das Unternehmen hat sich auf alle Aspekte der Sauberkeit, Präsentation und Wartung von Flugzeugkabinen spezialisiert.