dnata in den VAE

Weltweit führend

Unsere umfangreichen Bodenabfertigungsdienste bedienen erfolgreich das große globale Drehkreuz Dubai International Airport. Mit mehr als 80 Millionen Fluggästen und 140 Linienfluggesellschaften pro Jahr, unseren hochmodernen Einrichtungen und kontinuierlichen Investitionen in Personal, Ausrüstung und Technologie sind wir der Aufgabe, einen effizienten und sicheren Flughafenbetrieb zu ermöglichen, mehr als gewachsen. Die Fluggäste erwarten sich heute ein nahtloses Erlebnis vom Check-in bis zur Auslieferung des Gepäcks. Genau das bietet dnata UAE den Millionen von Fluggästen, die wir jedes Jahr abfertigen. Sicherheit steht bei uns im Mittelpunkt. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unseres Engagements für hervorragende Leistungen können wir praktische und kosteneffiziente Lösungen für Ihre anspruchsvollen Anforderungen anbieten. Unser hochqualifiziertes Personal steht von Anfang bis Ende zur Verfügung, um Ihren Fluggästen eine angenehme Reise zu ermöglichen.

Der Exzellenz verpflichtet

Wir sind stolz auf unseren Status als einer der weltweit führenden Frachtdienstleister und auf unseren Ruf als kundenorientiertes Unternehmen.

In unserem umfangreichen Frachtbetrieb in Dubai werden jährlich über 700.000 Tonnen umgeschlagen, das entspricht fast 2000 Tonnen pro Tag, und diese Zahl wächst weiter. Mit der Expansion von Dubai World Central (DWC) wächst auch unser hochmoderner Betrieb dort mit.

Unser Engagement für unsere Kunden bedeutet, dass wir ständig nach Innovation und Verbesserung streben. Aus diesem Grund haben wir 2010 das erste klimaneutrale Lager im Nahen Osten eröffnet und 2015 unsere spezielle Tierversandanlage in Betrieb genommen.

Erstes klimaneutrales Lager im Nahen Osten im Jahr 2010 und Eröffnung unserer speziellen Tierversandanlage im Jahr 2015. In unserem Bestreben, die Erfahrungen unserer Kunden mit uns kontinuierlich zu verbessern, haben wir 2015 unser Kundendienstzentrum neu gestaltet und mit benutzerfreundlichen und effizienten Selbstbedienungs-Frachtkiosken ausgestattet.

Unübertroffene Qualität

Wir sind der einzige Flugcaterer am internationalen Flughafen Sharjah in den Vereinigten Arabischen Emiraten – ein Service, den wir gemeinsam mit unserem Joint-Venture-Partner Air Arabia über unser Unternehmen Alpha Flight Services anbieten.

Im Jahr 2010 eröffneten wir eine komplette Catering-Produktionsstätte, in der auch köstliche frische Backwaren und Patisserieartikel hergestellt werden. Wir bieten für eine Vielzahl von Fluggesellschaften kulinarische Dienstleistungen und Einzelhandelsdienstleistungen an Bord an und betreiben außerdem Gastronomiebetriebe sowie eine Flughafenlounge am internationalen Flughafen Sharjah.

Zu unseren Dienstleistungen gehört auch ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen wie chemische Reinigung, Labordienste und Catering für Veranstaltungen außerhalb des Flughafens.

Wir beschäftigen 450 hochqualifizierte Mitarbeiter in Sharjah – jeder von ihnen setzt sich mit Leidenschaft dafür ein, uns zu einem weltweit führenden Unternehmen in Sachen Compliance und Qualität zu machen. Wir haben aktiv an der Erstellung der Weltlebensmittelrichtlinien für die Luftfahrtindustrie mitgewirkt und sind vollständig zertifiziert, um sicherzustellen, dass alle Fluggäste, die über den Flughafen Sharjah reisen, das Beste an Gastfreundschaft erleben.

Reisen für Verbraucher

In den vergangenen 50 Jahren hat sich dnata Travel von einem Anbieter von Flugtickets zu einer Multikanal-Reisemarke mit umfassendem Service entwickelt, die eine breite Produktpalette, exzellenten Service und führende Technologie bietet. Neu auf dem Markt ist Imagine Cruising – ein assoziiertes Unternehmen, das seine Wurzeln im britischen Kreuzfahrtsektor hat und sich dafür einsetzt, Kreuzfahrten in die Region zu bringen. Mit Emirates Holidays haben Sie die Möglichkeit, die besten Reisemöglichkeiten im gesamten Emirates-Netzwerk zu genießen, mit Unterkünften, die Ihnen überall auf der Welt zur Verfügung stehen.

Business to Business

Unser Business-to-Business-Portfolio ist groß und vielfältig: Wir bieten Reisemanagement für große, mittlere und kleine Unternehmen durch HRG und MMI, eine spezialisierte Abteilung für Regierungsreisen in den Vereinigten Arabischen Emiraten und eine Offshore- und Marineabteilung, die Dienstleistungen für Öl- und Gas-, Schifffahrts- und Marineunternehmen anbietet. Hinzu kommt unsere Abteilung Corporate Leisure, die den Reisenden hilft, das Beste aus ihrer Reisezeit zu machen.

Partnerschaften

Eine unserer Hauptstärken ist unsere Fähigkeit, starke, positive und fruchtbare berufliche Partnerschaften aufzubauen und zu pflegen. Unsere verschiedenen Vertretungsgeschäfte sind ein Beweis dafür. Wir vertreten mehr als 30 globale Fluggesellschaften in den VAE und managen jeden Aspekt ihres Handels und ihrer kundenorientierten Aktivitäten. Viele dieser Beziehungen bestehen schon lange, und das ist genau das, was wir anstreben. Unsere Partnerschaften erstrecken sich auch auf andere Reisemarken, Hotels und Resorts sowie Attraktionen – unser Team ist engagiert und vielseitig. In den Vereinigten Arabischen Emiraten können wir dank unserer Einzelhandelspräsenz für dnata Travel den Schwerpunkt auf unsere Partnermarken legen und so einen zusätzlichen Mehrwert schaffen.

Unsere Leistungen

• GSA-Vertretung für Fluggesellschaften
• Hotelvertretung
• Vertretung von Attraktionsveranstaltern

Sportreisen

Wir sind bekannt für unsere hochwertigen und vielseitigen Dienstleistungen mit maßgeschneiderten Paketen für Sportcamps und Sportevents und haben dnata als eines der führenden Sportreiseunternehmen im Nahen Osten etabliert. Wir wurden zum offiziellen Reisebüro im Nahen Osten für die folgenden Sportereignisse ernannt: Cricket: ICC Cricket World Cup (2007, 2011, 2015), ICC World Twenty20 (2009, 2010, 2012, 2014, 2016), ICC Champions Trophy (2009, 2013). Fußball: FIFA World Cup (2010, 2014), UEFA Euro (2012, 2016), Britische Premier League, Spanische Liga. Rugby: Emirates Airline Dubai Rugby Sevens (2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016), Rugby World Cup (2011, 2015). Formel 1: Großer Preis von Bahrain (2014, 2015, 2016), Großer Preis von Malaysia (2012, 2013, 2014, 2015), Großer Preis von Singapur (2013, 2014, 2015, 2016), Großer Preis von Abu Dhabi (2013, 2014, 2015, 2016). Olympische Spiele: Olympische Spiele 2012 in London, Olympische Spiele 2016 in Rio.

Warum dnata für Sportreisen

Wir sind ein erfahrenstes Sportreisemanagementunternehmen in der Region Naher Osten mit spezialisierter Abwicklung durch geschulte und erfahrene Sportreiseexperten und Zugang zu Geschäfts- und Freizeitkunden im GCC.

Unsere Leistungen

• Hospitality-Services für Unternehmen
• Tickets für Sportveranstaltungen und Reisen
• Pädagogische Sportcamps für Kinder
• Sportreisen

Reisezielmanagement und Attraktionen

Das Reiseportfolio von dnata ist wahrhaftig global. Wer könnte also besser dafür sorgen, dass Sie ganeu dort ankommen, wo Sie sein müssen?

Mit den beiden führenden Reiseveranstaltern Arabian Adventures und Gulf Ventures erreichen Sie „nach der Landung“ im Nahen Osten mit Leichtigkeit die gewünschten Ziele. Wir bieten nicht nur einen effizienten und zuverlässigen Transferservice, sondern auch eine Reihe von spannenden Erlebnissen und Abenteuern innerhalb des Zielgebiets an.

In Dubai können Sie mit CitySightseeing Dubai alles, was die Stadt zu bieten hat, in einem offenen Bus besichtigen.

Wenn Sie in Asien reisen, ist Destination Asia – ein Unternehmen, das Anfang 2016 von dnata übernommen wurde – der perfekte Partner.