Handlingové služby
Náklad
Catering
Služby cestovního ruchu
Celosvětová síť
Catering
Naše cateringové služby
Vzhledem k tomu, že se naše odvětví neustále vyvíjí, jsme odhodláni do své činnosti trvale investovat. Nyní máme na celém světě více než 60 provozoven a nadále investujeme do rozvoje našeho podnikání prostřednictvím technologií, nových provozoven a akvizic. Rosteme tam, kde si to naši zákazníci přejí.
V uplynulých letech jsme rozšířili své provozy v USA, Kanadě, Spojených arabských emirátech a Velké Británii. V investicích do nových příležitostí stále pokračujeme, protože se snažíme poskytovat lepší služby našim věrným zákazníkům a oslovovat zákazníky nové. V Dublinu jsme otevřeli novou moderní jednotku o rozloze 6 500 m2, odkud zajišťujeme služby pro společnost Aer Lingus, a také nové provozy v Lutonu a londýnském City.
V blízké budoucnosti plánujeme další expanzi v italském Římě a modernizaci dalších provozů prostřednictvím nového, udržitelnějšího vybavení a ekologického vozového parku.
V poslední době jsme významně rozšířili své maloobchodní kapacity v Evropě a vybudovali jsme první letištní salónek a tranzitní hotel v Šardžá ve Spojených arabských emirátech.
Naši zkušení kuchaři působili v předních světových hotelích, restauracích, ve výrobě gastronomických produktů a v dalších odvětvích potravinářství a pohostinství, včetně leteckého cateringu.
Najímáme ty nejlepší mezinárodní talenty a investujeme do jejich dalšího rozvoje prostřednictvím školení, mentoringu a příležitostí k práci v naší celosvětové síti. Naši šéfkuchaři inspirují novou generaci vedoucích pracovníků v oboru a zároveň zajišťují, že pro každou třídu nabízíme produkty, které předčí očekávání našich zákazníků.
Průzkum trhu a vývoj produktů
Díky svým zkušenostem umíme zákazníkům pomoci s počátečními rozhodnutími a poradit, jak strukturovat a následně zavést program maloobchodního prodeje během letu. Pro takovéto rozhodnutí je nezbytná znalost značky, znalost obchodu a praxe.
Zavedení maloobchodního prodeje na palubě jako přidané hodnoty pro zákazníky z řad leteckých společností vyžaduje zejména inteligentní řešení v oblasti komunikačních technologií. Stejně tak je nutná pozitivní zkušenost spotřebitele a produkt odpovídající značce. Spolupracujeme s výrobci a distributory produktů po celém světě, což nám dává možnost zajistit pro výrobky, které spotřebitelé znají a vyhledávají, ty nejlepší ceny.
Naše společnost En Route se specializuje na produkty pro maloobchodní prodej na palubě – vývoj, navrhování, výrobu a distribuci prvotřídních pochoutek. Produkty na míru nabízené společností En Route často doplňují „značkové“ produkty, což leteckým společnostem umožňuje odlišit prvky jejich nabídky na míru a současně poskytovat značky, které spotřebitelé znají.
Digitální a informační technologie
Efektivní digitální a IT řešení mají zásadní význam pro to, aby se zákazníci dostali od úvahy k závazku.
Ve spolupráci s předními světovými partnery v oblasti hardwaru a softwaru poskytujeme flexibilní řešení jejich požadavků: od prodejních míst, palubní Wi-Fi, nástrojů pro analýzu prodeje až po report zákazníkovi.
Chápeme, že každý zákazník používá jiné platformy, má jiné požadavky a interní možnosti. Můžeme vám proto nabídnout kompletní digitální řešení nebo integrovat prvky naší nabídky s tou vaší.
Zásobování, skladování a distribuce
Jako poskytovatel komplexních služeb v oblasti letecké dopravy rozumíme zásobování a logistice lépe než kterýkoli dodavatel potravin.
Naše síť cateringu, nákladní dopravy a handlingových služeb zahrnuje celkem více než 135 světových letišť a je podporována odbornými znalostmi a vztahy v oblasti distribuce, díky kterým dokážeme přepravit produkty kamkoli a kdykoli je potřebujete.
Můžete nám důvěřovat při řízení všech jednání a vztahů s dodavateli a v rámci distribuce.
Marketingová podpora
Nákupní cesta spotřebitele a jeho chování se s rozvojem nových komunikačních kanálů, sociálních platforem a technologií neustále vyvíjí.
Abychom udrželi krok s trendy a zajistili, že budeme schopni reagovat na nová očekávání spotřebitelů, spolupracuje náš komunikační a marketingový tým s leteckými společnostmi na inovativních marketingových nápadech, které skutečně fungují. Ať už se jedná o tištěná, digitální, sociální nebo jiná média, máme zázemí a odborné znalosti, abychom dokázali takové nápady realizovat.
Zapojení vašeho personálu do prodeje
Úspěšný prodej na palubě je možný zejména díky zkušené posádce, která zná produkt a umí jej nabídnout. Prostřednictvím školení, motivačních programů, plánů a kanálů zapojení a interní komunikace zaměřené na prodej umíme z vaší posádky udělat prodejní hvězdy.
Jsme lídrem v oblasti VIP cateringu a máme tým, který zajišťuje konzistenci v rámci naší vlastní celosvětové sítě cateringových zařízení a jedná jako zprostředkovatel pro VIP klienty, kteří hledají služby cateringu kdekoli na světě. Jsme schopni zajistit a spravovat VIP požadavky všude, kde naši zákazníci tuto službu požadují.
Naši cestu poskytování VIP služeb jsme započali v USA, kde jsme založili úspěšný VIP projekt a následně jsme tuto službu rozšířili i do dalších zemí. V současnosti jsme preferovaným partnerem pro řadu provozovatelů potravinářských podniků, VIP charterových společností a majitelů tryskových letadel na celém světě.
I v této oblasti našeho podnikání pokračujeme v inovacích a zaměřujeme se především na technologická řešení.
Restaurace a salónky provozujeme v Austrálii, Spojených arabských emirátech, USA, Jordánsku, Bulharsku a Rumunsku a máme ambice tuto oblast ještě rozšířit. Díky kulinářským schopnostem nejlepším ve své třídě, kontrole kvality a zásadě „bezpečnost na prvním místě“ jsme spolehlivým partnerem společností působících na letištích i mimo ně.
Naše celosvětová síť nám umožňuje využívat zavedená partnerství k vytváření, provozování a správě stravovacích zařízení na letištích.
Navázali jsme partnerství s globálními značkami restaurací a kaváren, jako jsou illy, Brioche Dorée a Burger King, a zavedli jsme také mnoho vlastních značek.
Díky více než 60 kuchyním, které provozujeme po celém světě, a vyvíjejícímu se chování spotřebitelů je náš tým skvěle vybaven a expanduje i v jiných oblastech než v oblasti palubního cateringu.
Náš hlavní, účelově vybudovaný závod pro výrobu hotových jídel se nachází v australském Queenslandu. Tento závod o rozloze 5 600 metrů čtverečních, který funguje pod názvem SnapFresh, vyrábí jídla pro různá odvětví a jeho celková výrobní kapacita činí 30 milionů jídel ročně. V současné době poskytujeme služby řadě světových leteckých společností odlétajících z Austrálie a naše mražená jídla vyvážíme do celého regionu dalším poskytovatelům stravovacích služeb. Objem našich dodávek pro zdravotnictví, školství, maloobchod a další státní služby stále roste.
I v dalších lokalitách jsme zavedeným dodavatelem pro zdravotnictví, školství a další odvětví, kde je klíčovým požadavkem kontrola kvality a konzistence. Vzhledem k tomu, že se náš podnik zaměřuje především na letecké společnosti, jsou naše procesy v oblasti bezpečnosti potravin, zabezpečení a kontroly kvality na špičkové úrovni.
V případě požadavků na hotové pokrmy ve větším množství v Austrálii nebo pro mezinárodní export se obraťte na info@snapfresh.com.au nebo +61 7 3081 3700.
