Catering
Onze cateringservices
Wij blijven investeren terwijl onze branche evolueert. Wij hebben nu meer dan 60 locaties wereldwijd en blijven investeren in ons groeiende bedrijf via technologie, nieuwe faciliteiten en overnames. Wij groeien waar onze klanten dat willen.
In de afgelopen jaren hebben we uitgebreid in de VS, Canada, de V.A.E. en het Verenigd Koninkrijk en we blijven investeren in nieuwe mogelijkheden voor het beter bedienen van onze loyale en nieuwe klanten; wij hebben een hypermoderne locatie van 6500 m2 in Dublin geopend ten behoeve van Aer Lingus, evenals nieuwe faciliteiten in Luton en Londen City.
We hebben plannen om verder uit te breiden in Rome, Italië en onze activiteiten te upgraden met nieuwe, duurzamere apparatuur en groene voertuigen in de nabije toekomst.
Onlangs hebben we onze retailcapaciteiten in Europa aanzienlijk uitgebreid en onze eerste luchthavenlounge en transithotel in Sharjah in de V.A.E. gebouwd.
Onze ervaren chef-koks hebben gewerkt in toonaangevende hotels, restaurants, productfabrikanten en andere voedsel- en horecabranches wereldwijd, inclusief catering aan boord.
Wij werven het beste, internationale talent en investeren in hun voortdurende ontwikkeling via training en mentoring, en door kansen te bieden om in ons wereldwijde netwerk te werken. Onze chef-koks inspireren de nieuwe generatie leiders in ons bedrijf en verzorgen tegelijkertijd producten voor elke reisklasse die de verwachtingen van onze klanten overtreffen.
Marktonderzoek en productontwikkeling
Dankzij onze ervaring kunnen we onze klanten begeleiden bij het nemen van de initiële beslissingen over het structureren en introduceren van een programma voor shoppen aan boord. Dit vereist merkkennis, commercieel inzicht en ervaring.
Om shoppen aan boord als toegevoegde waarde voor luchtvaartmaatschappijklanten te introduceren, moeten we onze klanten slimme oplossingen bieden op het gebied van communicatietechnologie, evenals een naadloze klantervaring en een product dat bij het merk past. We hebben wereldwijde relaties met producenten en distributeurs, waardoor we de producten kunnen bieden die consumenten goed kennen en waarderen tegen de meest concurrerende prijzen.
Ons bedrijfsonderdeel En Route is gespecialiseerd in producten voor shoppen aan boord: het ontwikkelen, ontwerpen, produceren en distribueren van producten van wereldklasse. De op maat gemaakte producten van En Route passen vaak bij 'branded' producten, zodat luchtvaartmaatschappijen zich kunnen onderscheiden met bepaalde elementen uit hun op maat gemaakte aanbod en toch de merken kunnen bieden die consumenten kennen.
Digitaal en I.T.
Effectieve digitale en I.T.-oplossingen zijn essentieel om klanten om te zetten van overweging naar toewijding.
Wij bieden, in samenwerking met toonaangevende wereldwijde hardware- en softwarepartners, flexibele oplossingen van point-of-sale tot wifi aan boord, verkoopanalyse en rapportagetools.
Wij begrijpen dat elke klant andere platforms, vereisten en interne capaciteiten heeft. Op basis daarvan bieden we volledige digitale oplossingen of integreren we elementen uit ons aanbod met die van u.
Bevoorrading, opslag en distributie
Als full-serviceleverancier van luchtvaartdiensten begrijpen wij bevoorrading en logistiek beter dan welk ander cateringbedrijf dan ook.
Ons catering-, vracht- en grondafhandelingsnetwerk omvat gezamenlijk meer dan 135 luchthavenlocaties wereldwijd. Dit wordt gecombineerd met expertise in distributie en relaties die producten overal kunnen brengen waar u ze nodig heeft, wanneer u ze nodig heeft.
U kunt op ons vertrouwen bij het beheren van alle onderhandelingen met leveranciers, relaties en distributie.
Marketingondersteuning
Het consumentaankooptraject en -gedrag evolueert continu met de ontwikkeling van nieuwe communicatiekanalen, sociale platformen en technologie.
Om mee te kunnen gaan met deze trends en te zorgen dat we kunnen reageren op nieuwe consumentenverwachtingen, kan ons communicatie- en marketingteam samenwerken met luchtvaartmaatschappijen voor het vinden van innovatieve marketingideeën die werken. We hebben de achtergrond en expertise om alles te leveren, zoals gedrukte, digitale, sociale en andere vormen van media.
Uw bemanning betrekken bij de verkoop
Het stimuleren van verkoop aan boord vereist een betrokken bemanning die gelooft in de producten die ze aanbieden. We kunnen uw bemanning veranderen in verkoopsterren door middel van training, beloningsprogramma's, betrokkenheidsprogramma's en -kanalen en verkoopspecifieke interne communicatie.
Wij zijn toonaangevend op het gebied van VIP-catering, met een toegewijd team dat zorgt voor consistentie in ons eigen wereldwijde netwerk cateringfaciliteiten. Dit team werkt als pleitbezorger voor VIP-klanten die overal ter wereld catering willen aanbieden. Wij regelen en beheren VIP-vereisten op elke plek waar klanten deze service nodig hebben.
Dankzij een sterk VIP-bedrijfsonderdeel in de V.S. en de uitbreiding van onze relaties op basis daarvan, zijn wij nu de voorkeurspartner voor vele FBO's, VIP-charters en vliegtuigeigenaars wereldwijd.
We blijven ook innoveren in dit gedeelte van ons bedrijf, waarbij vooral technologische oplossingen belangrijk zijn.
Wij hebben outlets voor eten en drinken en lounges in Australië, de V.A.E., Jordanië, Bulgarije en Roemenië, en hebben de ambitie om dat bereik uit te breiden. We zijn een vertrouwde partner voor binnen en buiten de luchthaven dankzij onze culinaire capaciteit, kwaliteitscontrole en veiligheidsgerichte aanpak.
Ons wereldwijde netwerk biedt ons de mogelijkheid om gebruik te maken van bestaande samenwerkingsverbanden voor het creëren, runnen en beheren van dineeroutlets op luchthavens.
Wij hebben relaties met wereldwijde restaurant- en cafémerken, zoals illy, Brioche Dorée en Burger King, en hebben ook onze eigen merken gecreëerd.
Ons team heeft meer dan 60 keukens wereldwijd tot haar beschikking en is daardoor goed uitgerust voor het inspelen op veranderend klantgedrag. Daarnaast groeit het team ook naar gebieden buiten catering aan boord.
Onze primaire, op maat gemaakte productiefaciliteit voor kant-en-klaarmaaltijden is in Queensland, Australië. Deze faciliteit van 5600 vierkante meter, actief onder de naam SnapFresh, produceert maaltijden voor verschillende industrieën, met een totale productiecapaciteit van 30 miljoen maaltijden per jaar. Wij bedienen verschillende wereldwijde luchtvaartmaatschappijen voor hun vertrek uit Australië en exporteren onze bevroren maaltijden naar andere cateraars in de regio. Onze levering aan de gezondheidszorg, onderwijs, retail en andere overheidsservices blijft groeien.
In andere locaties zijn we ook de reguliere leverancier aan gezondheidszorg, onderwijs en andere branches. Kwaliteitscontrole en consistentie zijn een belangrijke vereiste voor deze branches. Als een business die primair is gericht op de luchtvaart, zijn onze voedselveiligheids-, beveiligings- en kwaliteitscontroleprocessen ongeëvenaard.
Neem contact op met info@snapfresh.com.au of +61 7 3081 3700 als u kant-en-klare maaltijden in bulk voor Australië of internationale export nodig heeft.