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Carga
Serviços de bufê
Viagem
Rede global
Catering
Nossos serviços de bufê
À medida que a indústria continua evoluindo, nós continuamos investindo. Presentes agora em mais de 60 locais no mundo, continuamos investindo no crescimento dos nossos negócios por meio da tecnologia, de novas instalações e de aquisições. Estamos crescendo onde os clientes desejam que cresçamos.
Nos últimos anos, ampliamos nossas operações nos EUA, Canadá, EAU e Reino Unido e continuamos investindo em novas oportunidades, sempre desejosos de atender melhor aos clientes leais e suprir os recém-conquistados. Inauguramos uma moderníssima unidade de 6.500 m² em Dublin para atender à Aer Lingus, além de novas instalações em Luton e em Londres.
Planejamos ampliar nossa presença em Roma, na Itália, e modernizar as operações utilizando equipamentos modernos e mais sustentáveis, bem como uma frota de veículos ecológica no futuro próximo.
Mais recentemente, realizamos uma grande expansão em nossos recursos de vendas na Europa e construímos nosso primeiro hotel de trânsito e lounge no aeroporto em Sharjah, EAU.
Nossos chefs extremamente experientes trabalharam nos principais hotéis, restaurantes, fabricantes de produtos e outras indústrias de alimentos e hospitalidade, incluindo serviços de bufê para voos.
Recrutamos os melhores talentos internacionais e investimos em seu desenvolvimento contínuo, por meio de treinamento e orientação, oferecendo oportunidades de trabalho em nossa rede global. Nossos chefs executivos inspiram a próxima geração de líderes em nossos negócios, ao mesmo tempo em que garantem a entrega de produtos em todas as classes que superam as expectativas de nossos clientes.
Pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos
Nossa experiência nos permite orientar nossos clientes nas decisões iniciais de como estruturar e introduzir um programa de varejo a bordo. Para isso é necessária a compreensão da marca, visão comercial e experiência.
Dada a introdução do varejo a bordo como um valor agregado para os clientes das companhias aéreas, fornecemos a eles soluções de tecnologia de comunicação inteligentes, bem como uma experiência de consumo perfeita e um produto apropriado à marca. Temos relacionamentos globais com fabricantes e distribuidores de produtos, o que nos permite garantir os produtos que os consumidores conhecem e adoram com os preços mais competitivos.
Nosso negócio En Route é especializado em produtos de varejo a bordo - aborda o desenvolvimento, criação, produção e distribuição de produtos de classe mundial. Os produtos personalizados da En Route geralmente complementam produtos de "marca", permitindo que as companhias aéreas diferenciem elementos de seu catálogo feito sob medida, ao mesmo tempo em que fornecem as marcas que os consumidores conhecem.
Digital e TI
As soluções digitais e de TI eficazes são essenciais para levar os clientes da consideração ao compromisso.
Em parceria com os principais parceiros globais de hardware e software, fornecemos soluções flexíveis por meio de ponto de venda para Wi-Fi integrado, análise de vendas e ferramentas de relatórios.
Entendemos que cada cliente tem diferentes plataformas, requisitos e recursos internos. Com isso em mente, podemos oferecer soluções digitais de serviço completo ou integrar elementos da nossa oferta com a sua.
Fornecimento, armazenamento e distribuição
Como um provedor de serviços aéreos completo, entendemos de abastecimento e logística melhor do que qualquer fornecedor.
Combinadas, nossa rede de serviços de catering, carga e assistência em terra abrange mais de 135 locais em aeroportos em todo o mundo, respaldada por experiência em distribuição e relacionamentos que podem transportar produtos para onde e quando você precisar.
Você pode confiar em nós para gerenciar todas as negociações, relações e distribuição com fornecedores.
Apoio de marketing
A jornada e o comportamento de compra do consumidor estão em constante evolução à medida que novos canais de comunicação, plataformas sociais e tecnologias se desenvolvem.
Para acompanhar as tendências e poder responder às expectativas emergentes dos consumidores, nossa equipe de comunicação e marketing pode fazer parceria com as companhias aéreas para gerar ideias de marketing inovadoras que funcionem. Seja em mídia impressa, digital, social ou outros meios, temos o histórico e a experiência para oferecer.
Envolvendo sua equipe para as vendas
Impulsionar as vendas a bordo requer uma equipe engajada que acredita nos produtos que está oferecendo. Através do treinamento, esquemas de incentivo, planos e canais de engajamento e comunicação interna específica de vendas, podemos transformar sua equipe em verdadeiras estrelas de vendas.
Somos líderes em serviços VIP de bufê, com uma equipe dedicada a promover a consistência em nossa própria rede global de instalações de serviços de bufê e a atuar como agente para clientes VIP que buscam esse tipo de serviço em qualquer lugar do mundo. Podemos organizar e gerenciar os requisitos VIP sempre que nossos clientes exigirem esse serviço.
Tendo estabelecido um forte negócio VIP nos EUA e expandido nossos relacionamentos a partir daí, agora somos o parceiro preferido de muitos operadores de base fixa, fretamento VIP e proprietários de jatos em todo o mundo.
Continuamos inovando também nessa área dos nossos negócios, utilizando soluções de tecnologia e, em particular, assumindo a vanguarda.
Operamos lounges e pontos de venda de comidas e bebidas na Austrália, EAU, EUA, Jordânia, Bulgária e Romênia, e nossa ambição é expandir essa presença. Com a melhor capacidade culinária da categoria, controle de qualidade e um espírito de segurança em primeiro lugar, somos um parceiro confiável para companhias aéreas dentro e fora dos aeroportos.
Graças à nossa rede global, podemos tirar proveito das parcerias firmadas para criar, operar e gerenciar pontos de venda de refeições nos aeroportos.
Nossas relações se estendem a marcas globais de restaurantes e cafés, como illy, Brioche Dorée e Burger King, além de termos criado muitas das nossas próprias marcas.
Com mais de 60 cozinhas em operação em todo o mundo e comportamentos de consumo em constante mudança, nossa equipe está bem preparada e se expandindo em áreas fora dos serviços de bufê a bordo.
Nossa principal instalação criada exclusivamente para a produção de refeições prontas está localizada em Queensland, Austrália. Batizada com o nome de SnapFresh, a instalação de 5.600 metros quadrados produz refeições para diversas indústrias, com uma capacidade total de produção de 30 milhões de refeições por ano. Atualmente, atendemos a várias companhias áreas com voos partindo da Austrália e exportamos refeições congeladas por toda a região para outros serviços de bufê. Nosso fornecimento para os serviços de saúde, educação, varejo e outros de natureza governamental continua a crescer.
Em nossas outras unidades, somos também fornecedores regulares para as indústrias da saúde, educação e outras, nas quais os controles de qualidade e a consistência são uma exigência fundamental. Como principal empresa dedicada ao setor aeronáutico, nossos processos de segurança alimentar, controle de qualidade e segurança são imbatíveis.
Para obter informações sobre requisitos relacionados a refeições a granel prontas na Austrália ou sobre exportação internacional, envie um e-mail para info@snapfresh.com.au ou ligue para +61 7 3081 3700.
