Cookie-Richtlinien

Auf der Website dnata.com sowie unseren mobilen Websites („Plattformen“) können wir und Dritte Cookies und IP-Adressen speichern und darauf zugreifen, sowie andere Verfolgungstechnologiemethoden einsetzen, um die Funktionen der Plattformen zu betreiben, Sammeldaten über die Website-Nutzung zu erfassen, Ihr Online-Erlebnis zu verbessern sowie unsere Werbung und unsere Servicemitteilungen an Sie anzupassen. Es gibt Möglichkeiten, Cookies zu deaktivieren, wie nachstehend beschrieben. Wenn Sie sich dafür entscheiden, kann dies allerdings Ihre Nutzung unserer Plattformen beeinträchtigen. Nachstehend finden Sie weitere Informationen über Cookies, die von uns verwendete Verfolgungstechnologie und die Art, wie wir sie einsetzen. Sie können hier auch Ihre Cookie-Einstellungen aktualisieren und ändern:

Aktualisieren Sie Ihre Einstellungen

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer über den Browser von einer Plattform abgelegt und gespeichert wird. Mit Cookies kann ein Website-Eigentümer die Aktivitäten, die von Ihrem Gerät ausgehen, von denen anderer Benutzer auf der Website unterscheiden. Jede Website kann ein eigenes Cookie zu Ihrem Browser oder Ihrem Gerät senden, falls Ihre Einstellungen auf dem Browser es erlauben. Allerdings (zum Schutz Ihrer Privatsphäre) erlaubt der Browser einer Website nur den Zugang zu Cookies, die sie Ihnen schon zugesendet hat, nicht Cookies, die Ihnen von anderen Websites zugesendet wurden.

Unsere Plattformen nutzen verschiedene Arten von Cookies. Cookies können auf der Grundlage verschiedener Attribute kategorisiert werden: Sitzungscookies bestehen nur für Ihre Sitzung auf unserer Plattform und dauerhafte Cookies bestehen für eine gewisse Zeit nach Ihrem Besuch; Cookies von Erstanbietern sind Cookies, die von unseren Plattformen gesetzt werden, und Cookies von Drittanbietern werden von Plattformen von Drittanbietern gesetzt. Wir verwenden sowohl Sitzungscookies als auch Dauercookies.

Cookies werden von uns für verschiedene Zwecke eingesetzt. Wir verwenden beispielsweise einige Cookies, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten, wenn Sie eine Buchungsfunktion verwenden bzw. eine Buchung nicht abgeschlossen haben (damit wir Sie darüber informieren und Sie unterstützen können), und andere Cookies für eine gezieltere Werbung, die Ihren Interessen entspricht. Zu Ihrer Information haben wir eine detailliertere Erklärung der Arten von Cookies vorbereitet, die wir verwenden. Sie finden Sie nachstehend, kategorisiert nach dem Zweck der Cookies.

• Wesentliche Cookies  – Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Plattformen notwendig. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die es Ihnen ermöglichen, geschützte Bereiche unserer Websites zu besuchen, eine Buchung fortzusetzen oder abzuschließen bzw. andere, von uns angebotene Online-Dienste zu benutzen. Sie beinhalten auch Cookies, die uns helfen zu verstehen, wie Benutzer unsere Website nutzen, sodass wir das Gesamterlebnis verbessern können, ohne Sie oder andere Benutzer individuell identifizieren oder ansprechen zu können.
• Funktionale Cookies  – Sie werden verwendet, um Sie zu erkennen, wenn Sie zu unserer Plattform zurückkehren. Wir können damit unsere Inhalte auf Sie abstimmen, Sie mit Ihrem Namen grüßen und uns Ihre Präferenzen merken (beispielsweise Ihre Wahl der Sprache oder der Region). Außerdem können wir erkennen, dass Sie eine Buchung nicht abgeschlossen haben (damit wir Sie über diese Tatsache informieren und Ihnen Hilfe anbieten können).
• Marketing-Cookies  – Diese Cookies registrieren Ihren Besuch auf unseren Plattformen, die von Ihnen besuchten Seiten und die von Ihnen vorgenommenen Handlungen. Wir verwenden diese Informationen, um dafür zu sorgen, dass die von uns auf anderen Plattformen (externe Werbeanbieter) angezeigte Werbung auf Ihre Interessen abgestimmt ist. Wir können diese Informationen zu diesem Zweck an Dritte weitergeben. Sie sehen dann beispielsweise eine für Sie relevante Anzeige, die aufgrund Ihrer Besuche auf unseren Websites auf Sie abgestimmt wurde. Wir verwenden auch Cookies von Drittanbietern, damit wir unsere Werbung für Sie personalisieren und das Verhalten unserer Kunden analysieren können. Unsere Drittanbieter setzen anonyme Cookies auf anderen Websites, auf denen wir werben. Wenn Sie eines dieser Cookies erhalten, können wir es verwenden, um Sie als Besucher dieser Website zu identifizieren, wenn Sie später unsere Plattformen besuchen. Auf Basis dieser Informationen personalisieren wir dann unsere Anzeigen für Sie.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in unserem Cookie-Einstellungszentrum aktualisieren und ändern, auf das Sie oben zugreifen können.

Neben dem oben erwähnten Cookie-Einstellungszentrum können Sie Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser und in einigen Fällen auch in Ihren Geräten ändern. Sie können Ihre Browser oder Geräte so einstellen, dass sie entweder alle Cookies akzeptieren, oder Sie informieren, wenn Cookies erzeugt werden, oder aber nie Cookies zu akzeptieren. Diese letzte Option bedeutet, dass manche personenbezogene Funktionen für Sie nicht angeboten werden können. Sie werden deswegen womöglich die Website nicht in vollem Umfang und mit allen Funktionen nutzen können. Jeder Browser ist verschieden, und Sie können unter den Menüs „Hilfe“, „Optionen“, „Einstellungen“ oder ähnliche in Ihrem Browser mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Präferenzen für Cookies ändern können. Die folgenden Links enthalten weitere Informationen zu den Cookie-Einstellungen für gängige Browser: Cookie-Einstellungen Internet Explorer; Cookie-Einstellungen in Firefox; Cookie-Einstellungen in Chrome; Cookie-Einstellungen in Safari Web und iOS.

Sie können auch die Website http://www.aboutcookies.org/ besuchen, die umfassende Informationen zu diesem Thema für viele verschiedene Browser beinhaltet. Diese Website zeigt, wie Sie Cookies entfernen können, und enthält darüber hinaus allgemeine Informationen über Cookies.

Wir empfehlen Ihnen, die Cookies nicht abzuschalten, wenn Sie unsere Plattformen besuchen. Buchungen über unsere Treueprogramme könnten fehlschlagen oder bestimmte Produkte und Services sind möglicherweise nicht verfügbar. Das kann auch bedeuten, dass bestimmte Teile oder Funktionen unserer Websites nicht problemlos funktionieren. Beachten Sie auch, dass wir, wenn Sie Ihre Cookies löschen, Ihre Präferenzen, wie z. B. Sprach- und Länderpräferenzen, eine vorherige Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ein Opt-out nicht mehr automatisch erkennen können.

In Bezug auf Werbecookies gilt: Wenn Sie in der EU sind, können Sie die Website YourOnlineChoices.eu verwenden, um dort einzustellen, welche Cookie-Anbieter Sie akzeptieren. Sie können die von Dritten gesetzten Cookies verwalten, indem Sie die spezifischen Websites dieser Dritten besuchen. Unter myactivity.google.com können beispielsweise alle von Google über Sie erhobenen Daten abgerufen werden.

In dieser Tabelle finden Sie einige Beispiele für die verschiedenen Cookies, die unsere Plattformen verwenden, sowie Informationen über den Zweck dieser Cookies.

Wir verwenden Klarbilddateien, Pixeltags und andere Technologien dieser Art in E-Mails, die wir an Sie senden, und auf unseren Plattformen. Diese Dateien sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung und haben eine ähnliche Funktion wie Cookies. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert sind, werden Klarbilder unsichtbar auf Webseiten oder in E-Mails integriert. Wir können Klarbilder (auch als Web-Beacons, Web-Bugs oder Pixeltags bezeichnet) in Verbindung mit den Plattformen verwenden, um unter anderem die Aktivitäten von Besuchern der Plattform zu verfolgen, uns bei der Verwaltung der Inhalte zu unterstützen und Statistiken über die Nutzung der Plattformen zusammenzustellen. Wir und unsere externen Dienstleister verwenden Klarbilder auch in E-Mails im HTML-Format an unsere Kunden, um den Prozentsatz der Beantwortung von E-Mails zu verfolgen, zu erkennen, wann E-Mails gelesen werden, und zu ermitteln, ob unsere E-Mails weitergeleitet werden.

Wir verwenden aggregierte Statistiken von digitalen Plattformen Dritter über Ihre Interaktion mit uns über mehrere Geräte, wie z. B. Ihren Laptop und Ihr Mobiltelefon, basierend auf Ihren Anmeldungen bei verschiedenen Diensten, die von diesen Dritten angeboten werden. Diese Statistiken helfen uns, Ihre Reise über verschiedene Geräte hinweg zu verstehen und das Erscheinungsbild unserer Plattformen zu personalisieren. Diese digitalen Plattformen von Drittanbietern erlauben es uns auch, Ihnen unsere Werbung auf Ihren verschiedenen Geräten auf der Grundlage Ihres Verhaltens auf einem oder mehreren Ihrer Geräte zu personalisieren, auf denen Sie sich bei den entsprechenden Diensten Dritter angemeldet haben. 

Wir verwenden andere aggregierte Daten, die von digitalen Plattformen Dritter bereitgestellt werden, einschließlich demografischer Informationen (wie Alter und Geschlecht) und Ihrer Interessen (wie Reisen und Einkaufen), die sich aus der Nutzung Ihrer anderen Website ergeben, zusammen mit unseren eigenen aggregierten Daten über Ihre Interaktionen mit uns auf unseren Plattformen, um das Nutzerverhalten zur Verbesserung unserer Plattformen, Produkte und Dienstleistungen zu verstehen. Wir disaggregieren diese Daten nicht, um Ihre spezifischen demografischen Informationen oder Interessen zu identifizieren.

Sie können sich von vielen Werbenetzwerken Dritter abmelden, einschließlich derer, die von Mitgliedern der Network Advertising Initiative („NAI“) und der Digital Advertising Alliance („DAA“) betrieben werden. Weitere Informationen und verfügbare Optionen für externe Werbenetzwerke, die von NAI- und DAA-Mitgliedern betrieben werden, finden Sie auf den jeweiligen Websites. www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp (NAI) and www.aboutads.info/choices (DAA). Wenn Sie sich bei diesen Netzwerken abmelden, wird das Erfassen von personenbezogenen Daten, das an anderer Stelle in unserer Datenschutzerklärung beschrieben wird, nicht begrenzt. Auch nachdem Sie sich angemeldet haben, wird Ihnen Online-Werbung angezeigt. Durch das Abmelden bewirken Sie nur, dass Netzwerkmitglieder, bei deren Werbenetzwerken Sie sich abgemeldet haben, Ihnen keinen zielgerichteten Inhalt mehr anbieten. Sie sehen möglicherweise weiterhin auf Interessen basierende Werbung von anderen Anbietern, bei denen Sie sich nicht abgemeldet haben, oder bei Unternehmen, die sich nicht an die freiwilligen Standards für verhaltensbezogene Online-Werbung halten, die für uns gelten. Sie erhalten auch weiterhin allgemeine Werbung, die nicht zielgerichtet aufgrund Ihrer Besuche von anderen Websites an Sie angepasst sind.

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst, der von Google, Inc. („Google“) betrieben wird. Google Analytics verwendet Cookies, auf Ihrem Computer gespeicherte Textdateien, um eine Analyse des Nutzungsverhaltens durch die Website zu ermöglichen. Die vom Cookie über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) generierten Informationen werden an Google übertragen und auf Servern in den USA gespeichert. Bei einer Aktivierung der IP-Anonymisierung kürzt Google das letzte Byte der IP-Adresse oder anonymisiert es für die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie für andere Länder, die dem Vertrag über den Europäischen Wirtschaftsraum beigetreten sind. Nur in außergewöhnlichen Fällen wird die vollständige IP-Adresse an Google-Server in den USA gesendet und dort gekürzt. Im Auftrag des Website-Bereitstellers verwendet Google diese Informationen zur Auswertung Ihrer Nutzung der Website, zur Zusammenstellung von Berichten über die Aktivität der Website für Website-Betreiber und zur Bereitstellung anderer Dienstleistungen in Bezug auf die Website-Aktivität und die Internetnutzung für den Betreiber der Website. Google verknüpft Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser verwenden. Beachten Sie allerdings: Wenn Sie dies tun, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website verwenden. Außerdem können Sie die Sammlung und die Nutzung von Daten durch Google (z. B. Cookies und IP-Adresse) verhindern, indem Sie das Browser-Plug-in herunterladen und installieren, das Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout finden. Weitere Informationen bezüglich der allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung und den Schutz der Privatsphäre finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html oder https://www.google.de/intl/en_uk/policies/. Beachten Sie, dass auf dieser Website der Google Analytics-Code die Ergänzung „gat._anonymizeIp();“ hat, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten (sogenannte IP-Verfremdung).

Die folgende Website enthält Informationen speziell für Fragen der Privatsphäre und der Werbung im Internet: YourOnlineChoices.eu(Öffnet einen externen Link in einer neuen Registerkarte) – Wie oben erwähnt, können Sie dort einstellen, welche Cookie-Anbieter Sie akzeptieren.

Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um sie in Bezug auf die gesetzlichen Bestimmungen und die Art und Weise, wie wir unsere Plattformen betreiben, auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn wir uns entscheiden, unsere Cookie-Richtlinie zu ändern, werden wir alle Aktualisierungen auf unseren Plattformen, wie z. B. auf dieser Webseite, veröffentlichen. Bitte überprüfen Sie regelmäßig diese Webseite und die Cookie-Richtlinien aller relevanten Plattformen auf die neueste Version unserer Cookie-Richtlinie.