Společnost dnata v Austrálii

Handlingové služby

dnata je lídrem na trhu handlingových služeb v Austrálii a své odborné služby poskytuje na sedmi letištích v zemi.

Jsme hrdí na to, že jsme pro většinu nadnárodních leteckých společností poskytovatelem služeb první volby. Zákazníci se spoléhají na to, že jim naše preciznost a odborné znalosti pomohou zajistit pro cestující hladkou cestu bez zbytečného stresu a bezpečnou a včasnou správu zavazadel.

Základem všeho je pro nás bezpečnost. Naše bohaté zkušenosti a závazek k dokonalosti nám umožňují nabízet praktická a nákladově efektivní řešení požadavků našich zákazníků, ať jsou jakkoli náročné. Náš vysoce kvalifikovaný personál vám bude k dispozici od začátku až do konce, aby zajistil, že se vaši cestující budou po celou dobu cesty cítit příjemně.

Odbavení charterových letů

Naše specializované charterové týmy jsou odborně vyškolené a dobře připravené zajistit bezproblémové odbavení v rámci celého souboru služeb společnosti dnata.

Jsme jediným australským poskytovatelem komplexních služeb v oblasti letecké dopravy, který je schopen zajistit bezproblémové služby pro cestující i na odbavovací ploše, služby nákladní dopravy, cateringu, úklidu a čištění kabiny a služby salónků. Své služby jsme schopní přizpůsobit vašim potřebám, od podnikových letadel až po velké nákladní přepravce.

Naše charterové týmy mají zkušenosti s odbavováním letů pro královské rodiny, VIP zákazníky, celebrity i hlavy států, zajišťovaly lety na nejrůznější akce, zájezdy, vojenské operace, odbavovaly těžké / nadrozměrné náklady, zajišťovaly lékařskou evakuaci i přepravu živých zvířat.

Služby pro piloty a posádky

• Služby přepravy posádek
• Hotelové ubytování pro posádky
• Doprovod přes imigrační a bezpečnostní kontrolu
• Koordinace slotů
• Koordinace doplňování paliva
• Aktualizace předpovědi počasí a NOTAMů

Služby pro cestující

• Služby odbavení
• Označování zavazadel a manipulace s nimi
• Služby Meet & Greet při příletu i odletu
• Asistence osobám se sníženou pohyblivostí
• Asistence nezletilým osobám bez doprovodu
• Služby pro VIP cestující

Manipulace na odbavovací ploše

• Manipulace se zavazadly
• Příjem a odesílání letadel
• Nakládka / vykládka
• Služby související s toaletami
• Služby zajištění vody
• Vlečení a vytlačování letadel
• Cateringové služby
• Úklid a čištění cestovní kabiny
• Zabezpečení letadla
• Parkování a hangárování letadel

Manipulace s nákladem

• Celní dokumentace a odbavení
• Přejímka, sestavování a příprava nákladu
• Nakládání/vykládání nákladu do/ze zavazadlového prostoru
• Detekce výbušných zařízení a rentgenová kontrola
• Přeprava/uskladnění v rámci chladírenského řetězce a při běžné teplotě
• Zboží podléhající zkáze a farmaceutické produkty
• Nebezpečné zboží a živá zvířata
• Cenné zboží a speciální náklad
• Uskladnění nákladu a manipulace s ULD

Nákladní doprava a logistika

Díky desítkám let působení v oblasti letecké nákladní dopravy společnost dnata Australia přesně vyladila způsoby manipulace a řízení nákladu, díky nimž jsme plně vybaveni k tomu, abychom našim zákazníkům z řad leteckých společností pomohli zvládnout problémy spojené s doručením produktů do míst určení v co nejkratším čase. Nabízíme prvotřídní služby manipulace s nákladem pro osobní i nákladní letadla. Naše týmy pracují bezpečně, pečlivě a efektivně. V každé fázi procesu pracujeme v souladu s vašimi náročnými standardy a vaši zásilku sledujeme krok za krokem od začátku až do konce.

Skladové manipulační služby

Společnost dnata Australia je registrovaným zprostředkovatelem nákladní dopravy IATA a poskytuje širokou škálu služeb v oblasti manipulace se zbožím a poštovními zásilkami. Jsme hrdí na to, že můžeme našim zákazníkům díky vlastnímu celnímu skladu nabídnout rychlé, bezpečné a efektivní služby.

Naše rozsáhlé styky se zahraničními dopravci a letišti jsou zárukou, že dokážeme vždy dohledat každou zásilku, ať se jedná o zboží nebo dopis.

Naše služby

• Spravujeme celní požadavky
• Obecné nákladní služby a manipulace s poštovními zásilkami
• Služby manipulace s dokumenty
• Poštovní zásilky
• Služby manipulace s nákladem v rámci transferů a tranzitů
• Fyzická manipulace s odchozí a příchozí poštou

Manipulace s poštovními zásilkami

Jednou z hlavních odborných dovedností společnosti dnata Australia jakožto registrovaného zprostředkovatele nákladní dopravy IATA je manipulace s poštovními zásilkami. Díky specializaci na manipulaci s poštou na většině hlavních letišť dokážeme pro každou zásilku zajistit prvotřídní služby.

Můžeme se pochlubit vlastním supermoderním celním skladem a spolupracujeme s australskou poštou, takže jsme schopni zajistit efektivní systém řízení manipulace. Naše kontakty se zahraničními dopravci a letišti zaručují sledování každé zásilky zboží a pošty, kterou zpracováváme, v reálném čase. Díky tomu jsme lídrem v oblasti zpracování poštovních zásilek v Austrálii.

Naše služby

• Kompletní správa přijatého zboží
• Služby přípravy nákladní dokumentace
• Kompletní služby rozkládání a sestavování nákladu

Australská jednička v kulinářství

Jsme největší dodavatel cateringových služeb v Austrálii a mnoho světových leteckých společností volí naši společnost, protože mají jistotu, že se od nás dočkají čerstvých, oceňovaných pokrmů a vynikajících služeb. Působíme ve všech velkých australských městech a zaměstnáváme zde více než 3 000 lidí.

Pod vedením oceňovaných šéfkuchařů připravujeme autentické pokrmy navržené tak, aby splnily potřeby našich zákazníků ve všech cestovních třídách.

Kromě tradičních služeb palubního cateringu zajišťujeme pro letecké společnosti řadu doplňkových služeb. Spravujeme cateringové programy maloobchodního prodeje na palubě a zajišťujeme pro něj potřebné technologie, školení a marketingová řešení. Provozujeme také letištní salónky.

V roce 2018 jsme navíc rozšířili naši působnost a do své sítě jsme přidali zařízení pro vývoj a výrobu potravin mimo letiště – pod názvem Snap Fresh. Díky doplnění tohoto provozu využíváme naši kupní sílu a vynikající kulinářskou kvalitu k poskytování služeb stále většímu počtu zákazníků mimo letecké společnosti, včetně poskytovatelů zdravotní péče, maloobchodu a vzdělávání. Toto zařízení vyprodukuje ročně více než 20 milionů vysoce kvalitních mražených a čerstvých jídel.

Díky našim kuchařským dovednostem a odborným znalostem, vášni pro kreativitu a skvělé logistice ve spojení s naším odhodláním poskytovat zákazníkům mimořádné služby nás naši partneři považují za lídra na australském trhu.