dnata in Großbritannien

Führende Unternehmen der Branche

dnata bietet in Großbritannien Fluggast-, Vorfeld- und Transportabfertigungslösungen für eine Reihe der renommiertesten Fluggesellschaften der Welt an.

dnata wickelt jährlich 17.500 Abfertigungen in den Terminals 2, 3 und 4 von London Heathrow, London Gatwick und Manchester für Flugzeugtypen von CS1 bis A380.

Unsere mehr als 2.000 Mitarbeitenden werden auf höchstem Niveau geschult und tragen die dnata-Uniform mit Stolz. Wir halten die Versprechen, die Sie Ihren Kunden geben, indem wir flexible Lösungen für die Fluggast- und Vorfeldabfertigung anbieten, die die Wartezeiten für Ihre Kunden verkürzen.

Die Bereitstellung einzigartiger Lösungen durch die Anpassung unserer Dienstleistungen an die Anforderungen unserer Kunden und die rasche Reaktion auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ist das Herzstück unseres Produkts. Mit der Vision, „der am meisten bewunderte Anbieter von integrierten Bodenabfertigungslösungen zu sein“, ist dnata der Partner der Wahl für einen sicheren und effektiven Betrieb.

Frachtumschlag

Es gibt keine Herausforderung, die unser Team für den Frachtumschlag nicht meistern kann. Dank unserer jahrzehntelangen Erfahrung im Frachtumschlagsgeschäft, unserer engagierten Mitarbeiterschulung und unserer Investitionen in hochmoderne Anlagen sind wir in der Lage, jede Art von Fracht als Teil unseres täglichen Routinebetriebs an 7 britischen Flughäfen zu verwalten.

Mit Blick auf eine umweltfreundliche Zukunft hat dnata UK in hochmoderne Ausrüstung investiert, die es uns ermöglicht, in einer papierlosen Umgebung zu arbeiten und die Technologie mithilfe von White-Board-Technologie und Handheld-Tablets in die Hand zu nehmen, die alle zu einem angemessenen, effizienten und sicheren Transport Ihrer Fracht beitragen.

Abfertigung von Frachtschiffen

Mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Frachtabfertigung hat dnata UK sichere, effiziente und professionelle Dienstleistungen entwickelt, die ihresgleichen suchen. Unser engagiertes und sehr erfahrenes Team, das mit modernster Ausrüstung und Technologie arbeitet, verwaltet derzeit 8 wöchentliche Frachtflüge und ist auf die Abfertigung aller Arten von Frachtgütern spezialisiert.

LKW-Transport zwischen Airports

dnata UK verfügt über eine hochmoderne Lkw-Flotte, die mit angetriebenen Rolldecks ausgestattet ist und Frachtpaletten des Hauptdecks Q7 transportieren kann. Alle unsere modernen Zugmaschinen sind mit GPS-Tracking-Systemen und On-Board-Kommunikationseinrichtungen ausgestattet, die es uns ermöglichen, einen nahtlosen Service für alle Kundenimporte und -exporte anzubieten.

Unser fortschrittliches, internes Nachrichtensystem generiert „fsu“-Updates von allen regionalen Standorten sowohl für Import- als auch für Exportfracht, sodass unsere Kunden volle Kenntnis und Transparenz ihrer Sendungen genießen.

Luftseitiger Transport

Wir bei dnata UK wissen, dass bei Frachttransporten Geschwindigkeit, Effizienz und Sicherheit für unsere Kunden an erster Stelle stehen. Deshalb haben wir in hochmoderne Geräte und Einrichtungen einschließlich elektrischer Transporter investiert, um den Anforderungen unseres ständig wachsenden Kundennetzes gerecht zu werden.

Unsere Investitionen in die Steigerung der Effizienz haben dazu geführt, dass wir das einzige Transportunternehmen sind, das über Rollendecks verfügt, die Q7-Paletten transportieren können, sowie über Boxtrailer, die 3 Flugzeugpaletten aufnehmen können.

Wir verfügen über satellitengestützte Kettenfahrzeuge mit bordeigenen Kommunikationssystemen, einen geschlossenen Transporthof und eine eigene Wartungseinrichtung.

dnata City

dnata City ist ein 206.540 Quadratmeter großes, wegweisendes Projekt, das aus drei maßgeschneiderten Einrichtungen besteht, die mit einer Vision für die Zukunft der Frachtabfertigung gebaut wurden. Unsere hochmoderne Anlage schafft durch modernste technische Systeme ein ideales Arbeitsumfeld für unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter.

Sicherheit ist ein grundlegender Bestandteil des Konzepts von dnata City. Der Standort umfasst einen bewachten Stadtkomplex mit Umzäunung, Eingangs- und Pförtnerhäusern, sicheren Ausgängen und Schleusen für Fahrzeuge sowie Ausgängen. Die modernste Fernüberwachungsanlage deckt den gesamten Stadtkomplex ab.

Mit Blick auf Ökologie und Effizienz wurde dnata City mit einer IT-Infrastruktur konzipiert und ist eine papierlose Umgebung. Die Technologien sind interaktiv mit unseren Kunden vernetzt und ermöglichen einen schnellen und professionellen Service. Unsere Kunden sind in der Lage, ihre Fracht auf Schritt und Tritt über unseren Tracking-Service zu verfolgen, der Daten an eine persönliche App oder ein Smartphone sendet.

Den Weg vorgeben

Mit mehr als 3.600 Mitarbeitenden sind wir der größte Anbieter von Bordverpflegung und Einzelhandelsdienstleistungen in Großbritannien.

Wir sind stolz auf unsere langjährige Tradition in Großbritannien und unsere Fähigkeit, Catering für alle Arten von Kunden anzubieten – von Skytrax 5-Sterne-Fluggesellschaften bis hin zu Charter- und Low-Cost-Carriern. Dank unserer Flexibilität und unserer umfassenden Erfahrung können wir die von uns angebotenen Dienstleistungen auf die unterschiedlichsten Anforderungen zuschneiden.

Wir arbeiten in allen großen Flughäfen in Großbritannien, aber unser Flaggschiff in LHR ist das modernste seiner Art und verfügt über hochmoderne westliche, Halal-, japanische und chinesische Küchen, ein separates Logistikzentrum und eine Akademie für Köche.

Neben der kreativen und konsistenten Bordgastronomie bieten wir auch ein unschlagbares Angebot für den Einzelhandel an Bord. Unsere ausgelagerte IFR, kombiniert mit der Fähigkeit zur Komplettlieferung und der Arbeit mit den besten Technologieplattformen der Branche, stärkt unsere Position als Branchenprimus.

Verbrauchergeschäft

Im Laufe der Jahre haben wir expandiert und uns weiterentwickelt, um den wachsenden Reiseanforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, indem wir Beteiligungen an anderen etablierten Reiseunternehmen in der ganzen Welt erworben haben. Dies reicht von marktführenden Online-Reisebüros (OTAs) bis hin zu einem Konsortium von großen Reisebüros, einem spezialisierten Kreuzfahrtunternehmen und dem Emirates-Geschäftsbereich Reiseveranstaltung. Unser Team von talentierten Reiseexperten weiß alles über die Entwicklung und Präsentation der perfekten Reiseprodukte für unsere Kunden, damit diese nach Herzenslust recherchieren, anfragen und kaufen können. Unser Markenportfolio bietet ein wahrhaft globales Angebot, mit dem Reisen in die ganze Welt möglich sind. Ob es sich um einen Traumurlaub an einem exotischen Ort, eine anregende Kulturreise oder eine aufregende Städtereise handelt, dnata hat alles im Angebot. Unser umfangreiches Angebot an Reiselösungen ist mit den höchsten Servicestandards verbunden – ganz gleich, ob unsere Kunden online, per Telefon oder in einer der über 200 Verkaufsstellen in Großbritannien buchen. Unterstützt durch ein erfahrenes Team von Verkaufsberatern können wir Optionen für jedes Budget und jeden Geschmack anbieten – so können sich unsere Kunden entspannen und sicher sein, dass wir uns auch um das kleinste Detail kümmern.

Business to Business

In Großbritannien wurden unsere geschäftsorientierten Reisedienstleistungen mehrfach preisgekrönt. Mit der Übernahme der Gold Medal Travel Group und Stella Travel Services sind wir 2014 in den britischen Reisemarkt eingestiegen. Beide Unternehmen verfügen über mehrere Marken, die für die Reisebranche tätig sind, und bieten Geschäftsreisen an – von dynamischen Pauschalreisen über Reiseveranstaltungen, maßgeschneiderte Reisen, Kreuzfahrten und Luxusreisen bis hin zu Gruppenreisen – unser britisches Marken- und Geschäftsportfolio ist umfangreich und vielfältig.