dnata in het Verenigd Koninkrijk

Industrieleiders

dnata biedt passagiers-, grond- en transportafhandelingsoplossingen in het Verenigd Koninkrijk aan 's werelds meest prestigieuze luchtvaartmaatschappijen.

dnata verwerkt jaarlijks meer dan 17.500 vluchten in terminal 2, 3 en 4 van Londen Heathrow, Londen Gatwick en de luchthaven van Manchester en verwerkt vliegtuigen van een CS1 tot een A380.

Onze meer dan 2.000 werknemers zijn allemaal getraind volgens de hoogste standaard en dragen het dnata-uniform vol trots. We leveren de beloften die u maakt aan uw klanten via het aanbieden van flexibele oplossingen voor passagiers en grondafhandeling die ervoor zorgen dat uw klanten in beweging kunnen blijven.

Het bieden van unieke oplossingen door onze services op maat te maken om te voldoen aan de behoeften van uw klanten en snel te reageren op de behoeften van uw klanten zijn de belangrijkste onderdelen van het product dat we leveren. dnata heeft een visie om 'de meest bewonderde leverancier van geïntegreerde grondafhandelingsservices' te worden en is de voorkeurspartner voor veilige en effectieve operationele activiteiten.

Vrachtafhandeling

Geen uitdaging is te groot voor ons operationele team voor vrachtafhandeling. Decennia ervaring in de vrachtafhandeling, toewijding aan training van werknemers en investering in moderne faciliteiten bieden ons de mogelijkheid om vracht af te handelen als onderdeel van onze dagelijkse activiteiten op 7 luchthavens in het Verenigd Koninkrijk.

dnata UK heeft, met een blik op een positieve toekomst voor het milieu, geïnvesteerd in ultramoderne apparatuur waarmee in een papiervrije omgeving gewerkt kan worden. We hebben altijd technologie binnen handbereik met whiteboardtechnologie en tablets, zodat uw vracht op een toepasselijke, efficiënte en veilige manier vervoerd kan worden.

Afhandeling vrachtvervoer

dnata UK heeft op basis van decennia ervaring in vrachtafhandeling veilige, efficiënte en professionele services ontwikkeld die ongeëvenaard zijn. Ons toegewijde en uitgebreid getrainde vrachtafhandelingsteam beheert met behulp van de nieuwste apparatuur en technologie elke week 8 voertuigen voor vrachtvervoer en is gespecialiseerd in de afhandeling van alle soorten vracht.

Trucking binnen de luchthaven

dnata UK heeft een ultramoderne truckingvloot die is uitgerust met elektrisch aangedreven rollerdekken en in staat is tot het vervoeren van maindeck Q7-vrachtpallets. Al onze moderne tractoren zijn uitgerust met GPS-trackingsystemen en faciliteiten voor communicatie aan boord, zodat we een naadloze service kunnen bieden voor alle klantimport en -export.

Ons geavanceerde, in-house berichtensysteem genereert 'fsu'-updates van al onze regionale locaties voor import- en exportvracht. Hierdoor zijn onze klanten volledig op de hoogte van hun zendingen.

Luchthavenvervoer

dnata UK begrijpt dat klanten het belangrijk vinden dat hun vrachtvervoer snel, efficiënt en veilig verloopt. Daarom hebben we geïnvesteerd in hypermoderne apparatuur zoals elektrische vrachtwagens en ultramoderne faciliteiten om in te spelen op de behoeften van ons continu groeiende klantennetwerk.

Onze investering in efficiëntieverhoging heeft ertoe geleid dat wij het enige vrachtvervoerbedrijf zijn met rollerdecks die Q7-pallets kunnen dragen en boxtrailers met ruimte voor 3 vliegtuigpallets.

Veiligheid en beveiliging zijn cruciaal voor onze operationele activiteiten. We hebben voertuigen die door satellieten worden gevolgd met communicatiesystemen aan boord, een autonome transportlocatie en interne onderhoudsfaciliteit.

dnata City

dnata City is 19.000 vierkante meter groot en is een unieke locatie die bestaat uit drie op maat gemaakte faciliteiten, gebouwd met het oog op de toekomst van vrachtafhandelingsactiviteiten. Onze hypermoderne faciliteit is een ideale werkomgeving voor onze klanten, partners en werknemers dankzij de innovatieve technologische systemen.

Beveiliging is een essentieel onderdeel van het ontwerp van dnata City. Het bestaat uit een stadscomplex omgeven door een hek, toegangspunt en beveiligde uitgangen met een poortgebouw, voertuigtoegang met luchtsluis en uitgangspunten. De nieuwste op afstand toegankelijke CCTV biedt zicht op het volledige stadscomplex.

dnata City is ontworpen met een IT-infrastructuur en is een papierloze omgeving met het oog op ecologie en efficiëntie. De technologieën zijn interactief met onze klanten, zodat het mogelijk is om snelle en professionele service te bieden. Onze klanten kunnen hun vracht tijdens elke stap volgen via onze trackingservice die gegevens verstuurt naar een persoonlijke app of smartphone.

Voorop lopen

Met meer dan 3.600 werknemers zijn wij de grootste leverancier van catering en shoppen aan boord in het Verenigd Koninkrijk.

We zijn trots op ons erfgoed in het Verenigd Koninkrijk en onze capaciteit om alle soorten catering aan klanten te bieden, van Skytrax vijfsterren-luchtvaartmaatschappijen tot charter- en low-budgetvervoerders. Onze flexibiliteit en uitgebreide ervaring stelt ons in staat om de services op maat te maken voor elk divers vereiste.

We zijn werkzaam op 17 grote luchthavens in het Verenigd Koninkrijk en onze LHR-vlaggenschipfaciliteit is de meest geavanceerde van haar soort, met hypermoderne Westerse, Halal-, Japanse en Chinese keukens, een afzonderlijk logistiek centrum en een koksopleiding.

Naast creatieve en consistente gerechten aan boord bieden we ook een ongeëvenaard aanbod voor shoppen aan boord. Dankzij onze uitbestede IFR, gecombineerd met een totale leveringscapaciteit en samenwerking met de beste technologieplatformen, hebben we altijd een streepje voor op de concurrentie.

Klantenbusiness

Over de jaren hebben we onszelf uitgebreid en ontwikkeld om te voldoen aan de groeiende klantbehoeften door belangen te nemen in andere reisbedrijven over de hele wereld. Van marktleidende online reisbureaus (OTA's) tot verschillende reisbureaus in de belangrijke winkelstraten, een gespecialiseerd cruisebedrijf en de touroperatorafdeling van Emirates. Ons team van getalenteerde reisprofessionals weten alles over het ontwikkelen en presenteren van de perfecte reisproducten voor klanten, zodat ze op hun eigen manier onderzoek kunnen doen, aanvragen kunnen doen en kunnen kopen. De merken in ons portfolio representeren een daadwerkelijk wereldwijd aanbod, zodat we reizen over de hele wereld kunnen bieden. Een droomvakantie op een exotische locatie, een stimulerende culturele reis of een spannende citytrip? dnata regelt het voor u. Ons uitgebreide aanbod reisoplossingen wordt gecombineerd met de hoogste servicestandaarden, of onze klanten nu online boeken, via de telefoon of door een van onze 200 retaillocaties in het Verenigd Koninkrijk te bezoeken. We kunnen met behulp van ons ervaren team verkoopadviseurs opties bieden die passen bij elk budget en elke wens, zodat onze klanten kunnen ontspannen en er zeker van kunnen zijn dat wij op de kleinste details letten.

Business-to-business

Onze services gericht op zakenreizen in het Verenigd Koninkrijk hebben al meerdere prijzen in de wacht gesleept. We zijn in 2014 in de reissector in het Verenigd Koninkrijk gestapt met de overname van Gold Medal Travel Group en Stella Travel Services. Beide bedrijfsonderdelen hebben meerdere merken die actief zijn in de reissector. Zij bieden zakenreizen, met alles van dynamisch verpakte producten, groothandel, op maat gemaakte touring, cruises tot luxe en groepen. Ons merken- en bedrijvenportfolio in het Verenigd Koninkrijk is groot en divers.