Gestión de viajes de dnata

Su socio inteligente para los negocios

Programa integral de gestión de viajes con presencia regional en los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí, Omán, Baréin e Irak y con previsión de expansión a otras regiones.

Nuestras soluciones estratégicas permiten personalizar los programas y los viajeros, mejorar la eficacia y los beneficios económicos y conseguir un mayor valor para sus gastos de viajes, garantizándole que la experiencia de viaje de sus empleados será positiva.

Le ofrecemos experiencia local con un alcance mundial
Trabajamos con más de 1.500 clientes en todos los segmentos del sector
Nuestro personal tiene una media de 10 años de experiencia en consultoría

dnata marca la diferencia

Un socio de confianza que se desvive por ofrecer un gran servicio gracias a nuestra gente y a las mejores soluciones tecnológicas, a la vez que gestiona de forma proactiva los requisitos corporativos y el enfoque centrado en soluciones sostenibles y de deber de asistencia mediante asociaciones únicas y exclusivas.

Aprovechamos nuestra fuerza empresarial y nuestras asociaciones para aportar más al mundo de los viajes, consiguiendo que las experiencias de nuestros viajeros sean positivas.

Nuestros servicios

Viajes de negocios

Ofrecemos apoyo para múltiples servicios, incluidos los viajes en la zona o fuera de ella, híbridos (online/offline) y con gastos de viaje de distinta envergadura, en las fronteras regionales o a escala mundial.

Viajes gubernamentales

Como empresa 100 % propiedad del gobierno de Dubái, disponemos de todo lo necesario para gestionar este prestigioso sector. Nuestro experimentado equipo ofrece apoyo multilingüe, con asesores que hablan tanto árabe como inglés.

Reuniones, grupos y eventos

Nuestra experiencia en la gestión estratégica de reuniones y en la organización de eventos complejos le ayudará a gestionar eficazmente los costes. Los avances tecnológicos también han facilitado la organización de reuniones virtuales e híbridas.

Energía y movilidad marítima

Nuestro profundo conocimiento del sector nos permite proporcionar soluciones creativas para la movilización de tripulaciones en todo el mundo.

Soluciones digitales

Gracias a nuestro equipo especializado en soluciones digitales, con sede en Dubái, implantamos y damos soporte a numerosas plataformas online de toda la región para viajes, gestión de gastos, pagos y análisis de datos.

Centros globales de atención al cliente de dnata

Nuestros centros de atención al cliente en los EAU, Reino Unido, Serbia, India y Filipinas cuentan con modernas instalaciones, profesionales experimentados, tecnología de vanguardia y escalabilidad, entre otros. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a construir relaciones más sólidas con sus clientes proporcionando asistencia eficiente y personalizada.

Fuera del horario de oficina

Centro de atención telefónica fuera del horario de oficina para reservas de emergencia y viajes en las 72 horas siguientes. Nuestro equipo profesional de asesores atenderá sus urgencias las 24 horas del día.

Productos auxiliares

Ofrecemos una variedad de productos que incluyen servicios de visado, deber de asistencia, carga y soluciones de tarjetas y reclamación del IVA, de modo que le proporcionamos una solución integral para todas sus necesidades de viaje.

Qué opinan nuestros clientes sobre nosotros

Director de adquisiciones internacionales, Marriott International

«La oficina de Marriott International MEA lleva trabajando con dnata Travel Management desde hace más de 10 años. El sistema de reservas online desarrollado por el equipo nos ofrece la libertad de seleccionar y reservar sobre la marcha las opciones de viaje más adecuadas. Al mismo tiempo, en casos de emergencia o de viaje especiales, los asesores profesionales de dnata Travel Management están siempre disponibles para atender nuestras necesidades».

Coordinador de proyectos administrativos, Grupo Kering

«Me gustaría expresar nuestra gratitud por su dedicación con Balenciaga. Desde la asignación como agente directo, nos dimos cuenta de la suerte que teníamos de tenerle como contacto directo. Aparte de resolver nuestros problemas con mayor rapidez, su cortesía y actitud positiva se reflejan en un aumento de la calidad y un ahorro de tiempo con cada uno de los cambios que aplicamos en los viajes nuevos o existentes. Somos conscientes de que su paciencia, profesionalidad y amabilidad representan la esencia de sus valores personales y apreciamos sinceramente lo dedicados y sinceros que son con todo el personal de Balenciaga».

Director de oficina, PwC

«Satisfacción del cliente, capacidad tecnológica, personal profesional con una excelente formación y relaciones comerciales de primera con los clientes. En general, estoy muy satisfecho con dnata Travel Management, y en mi región son la mejor TMC con la que trabajar en la categoría de viajes de negocios. Estamos encantados de seguir colaborando con ustedes».

Coordinadora de la oficina central, Tiffany & Co

«Estoy muy agradecida por el apoyo del equipo de dnata Travel Management a la hora de tramitar las solicitudes de visado. Estoy segura de que hablo no solo en mi nombre, sino también en el de todo el equipo de Tiffany & Co, cuando digo muchas gracias».

Contacto

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