dnata en los Países Bajos

Líderes del sector

dnata presentó sus servicios de asistencia en tierra en los Países Bajos en marzo de 2017 y en un primer momento se encargó de las operaciones de asistencia a los pasajeros para Onur Air. El negocio de dnata en Ámsterdam proporciona actualmente servicios de asistencia a pasajeros, equipaje, rampa y carga a muchas de las principales aerolíneas de todo el mundo.

Nuestros servicios especiales incluyen asistencia a pasajeros durante el check-in, gestión de equipaje y ayuda a menores no acompañados en el aeropuerto. La seguridad y la protección son cruciales en nuestro negocio. Nuestro personal está formado y cuenta con la experiencia para garantizar, al igual que en todas las estaciones de dnata del mundo, que nuestras aerolíneas, sus clientes y todos los bienes reciban el cuidado que merecen. Nuestro objetivo es ser el proveedor de servicios aéreos más admirado.

Nuestras décadas de experiencia en todo el mundo y en todas las categorías de servicios aéreos, combinadas con nuestra amplia operatividad de carga en Schiphol, nos permiten conocer a la perfección los procedimientos y sistemas operativos de las aerolíneas. De este modo, nuestros clientes pueden mantener las promesas que hacen a sus pasajeros y proporcionar el servicio más eficiente y profesional posible.

Carga y logística

dnata Ámsterdam cuenta con más de setenta años de experiencia en el negocio de la carga aérea y ha desarrollado técnicas y métodos de gestión totalmente optimizados que proporcionan todo lo necesario para respaldar a nuestros clientes de las aerolíneas a la hora de cumplir con el reto que supone la entrega de productos a su destino en el menor tiempo posible.

También proporcionamos otros servicios de primer nivel, como la preparación de la documentación de la carga, la operación de los equipos de servicio en tierra, la gestión de la aceptación de la mercancía, la entrega, y la separación y acumulación de la carga. En cada etapa efectuamos nuestras operaciones siguiendo su estricta normativa. Asimismo, puede hacer un seguimiento del envío en todos sus pasos, de principio a fin. Además de estos servicios, desarrollamos varias actividades logísticas de valor añadido que constituyen una oportunidad para usted y ofrecemos herramientas de venta para que los clientes atraigan más carga de alto valor hacia y desde Schiphol.

Gestión de almacenes

Los servicios de gestión de almacenes de dnata Ámsterdam operan en unas instalaciones de última generación de 42.000 metros cuadrados, que incluyen un sistema ETV con capacidad de almacenamiento para 650 palés de cubierta principal completamente cargados. Nuestro personal está altamente capacitado y puede gestionar, manipular y transportar todo tipo de carga. De productos perecederos a mercancías peligrosas, pasando por animales vivos, motores de aviación y vehículos, contamos con la experiencia y los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio inigualable, seguro y eficiente.

Gestión de rampa

dnata Ámsterdam tiene capacidad para gestionar hasta seis aviones de carga completos a la vez. Con una media de gestión de 60 aviones de carga completos por semana, dnata Ámsterdam se ha convertido en una de las principales empresas de gestión de rampa del Aeropuerto de Schiphol. Seguimos renovando y ampliando nuestra flota de equipos.

Gestión de correo y comercio electrónico

En colaboración con el Real Correo Holandés «Post NL», dnata Ámsterdam procesa el correo internacional y las actividades de comercio electrónico utilizando IPS (Internal Postal System).

Logística de valor añadido

Nuestra inversión en equipos e instalaciones de última generación permite que nuestro personal altamente formado gestione prácticamente cualquier tipo de carga, de productos perecederos a mercancías de alto valor, pasando por animales vivos, motores o productos farmacéuticos. Disponemos de los recursos y los conocimientos técnicos necesarios para gestionar sus mercancías de forma segura y eficaz en el marco de nuestras operaciones diarias y rutinarias.