dnata in Tsjechië

Wij serveren heerlijke maaltijden

Wij verzorgen sinds 2010 de catering op de luchthaven Václav Havel in Praag, vanuit ons pand van 10.000 vierkante meter.

Wij bieden vanuit de hoofdstad van Tsjechië traditionele catering aan boord en retailoplossingen voor aan boord aan meer dan 20 luchtvaartmaatschappijen, inclusief Aziatische en Amerikaanse vervoerders. Ons team van 200 mensen kan naar wens op maat gemaakte culinaire oplossingen bieden, zoals Aziatische, halal- of continentale gerechten. Naast onze traditionele culinaire catering is de capaciteit van onze retail aan boord in de afgelopen jaren aanzienlijk gegroeid, met end-to-end retailmanagement voor meerdere luchtvaartmaatschappijen.

Catering aan boord

Onze ervaren chef-koks hebben gewerkt in toonaangevende hotels, restaurants, productfabrikanten en andere voedsel- en horecabranches wereldwijd, inclusief catering aan boord. Wij werven het beste, internationale talent en investeren in hun voortdurende ontwikkeling via training en mentoring, en door kansen te bieden om in ons wereldwijde netwerk te werken. Onze chef-koks inspireren de nieuwe generatie leiders in ons bedrijf en verzorgen tegelijkertijd producten voor elke reisklasse die de verwachtingen van onze klanten overtreffen.

Retail aan boord

Het maximaliseren van aanvullende inkomsten aan boord is een belangrijke overweging voor alle luchtvaartmaatschappijen, net als het bieden van producten aan boord die passen bij het merk van een luchtvaartmaatschappij. Wij zijn trots op onze end-to-end-retailcapaciteit - van productontwikkeling tot ontwerp, distributie, technologie en bemanningstraining. Wij hebben verschillende koop-aan-boord- en duty free-programma's gelanceerd voor klanten en blijven op dit gebied investeren, ten behoeve van onze klanten.

Marktonderzoek en productontwikkeling

Dankzij onze ervaring kunnen we onze klanten begeleiden bij het nemen van de initiële beslissingen voor het structureren en introduceren van een programma voor retail aan boord. Dit vereist merkkennis, commercieel inzicht en ervaring. Retail aan boord neerzetten als een toegevoegde waarde voor klanten vereist slimme communicatie, een naadloze klantervaring en merkgeschikte producten. Wij hebben wereldwijde relaties met producenten en distributeurs, wat ons in staat stelt om de producten te bieden die consumenten goed kennen en geweldig zullen vinden vanwege de concurrerende prijzen. Met betrekking tot op maat gemaakte producten is ons En Route-bedrijfsonderdeel een wereldwijde specialist in retailproducten aan boord - het ontwikkelen, ontwerpen, produceren en distribueren van lekkernijen van wereldklasse. De op maat gemaakte producten van En Route passen vaak bij 'branded' producten, zodat luchtvaartmaatschappijen zich kunnen onderscheiden met bepaalde elementen uit hun aanbod en toch de merken kunnen bieden die consumenten kennen.

Digitaal en I.T.

Effectieve digitale en I.T.-oplossingen zijn essentieel om klanten om te zetten van overweging naar toewijding. Wij bieden, in samenwerking met toonaangevende wereldwijde hardware- en softwarepartners, oplossingen van point-of-sale tot wifi aan boord, verkoopanalyse en rapportagetools. Wij begrijpen dat elke klant andere platforms, vereisten en interne capaciteiten heeft. Op basis daarvan bieden we volledige digitale oplossingen of integreren we elementen uit ons aanbod met die van u.

Bevoorrading, opslag en distributie

Als full-serviceleverancier van luchtvaartdiensten begrijpen wij bevoorrading en logistiek beter dan welk ander cateringbedrijf dan ook. Ons catering-, vracht- en grondafhandelingsnetwerk omvat gezamenlijk meer dan 130 luchthavenlocaties wereldwijd. Dit wordt gecombineerd met expertise in distributie en relaties die producten overal kunnen brengen waar u ze nodig heeft, wanneer u ze nodig heeft. U kunt op ons vertrouwen bij het beheren van alle onderhandelingen met leveranciers, relaties en distributie.

Marketingondersteuning

Het consumentaankooptraject en -gedrag evolueert continu met de ontwikkeling van nieuwe communicatiekanalen, sociale platformen en technologie. Om mee te kunnen gaan met deze trends en te zorgen dat we kunnen reageren op nieuwe consumentenverwachtingen, kan ons communicatie- en marketingteam samenwerken met luchtvaartmaatschappijen voor het vinden van innovatieve marketingideeën die werken. Wij hebben de achtergrond en expertise om alles te leveren, zoals afgedrukte, digitale, sociale en andere media.

Uw bemanning betrekken bij de verkoop

Het vergroten van verkoop aan boord vereist een betrokken bemanning die gelooft in de producten die ze aanbieden. We kunnen uw bemanning veranderen in verkoopsterren met training, beloningsprogramma's, betrokkenheidsprogramma's en -kanalen en verkoopspecifieke interne communicatie.

Privéluchtvaart en VIP-catering

Wij zijn toonaangevend op het gebied van VIP-catering, met een toegewijd team dat zorgt voor consistentie in ons eigen wereldwijde netwerk cateringfaciliteiten. Dit team werkt als pleitbezorger voor VIP-klanten die overal ter wereld catering willen aanbieden.

Dankzij een sterk VIP-bedrijfsonderdeel in de V.S. en de uitbreiding van onze relaties op basis daarvan, zijn wij nu de voorkeurspartner voor vele FBO's, VIP-charters en vliegtuigeigenaars wereldwijd. Wij regelen en beheren VIP-vereisten op elke plek waar klanten deze service nodig hebben.

Wij blijven innoveren op het gebied van aangeboden VIP-services, met snelheid naar de markt, culinaire innovatie en technologische oplossingen als belangrijkste speerpunten.